OyunMasası ("biz", "şirketimiz") olarak kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği konusunda en yüksek standartları benimsemekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda hangi verilerin toplandığını ve bu verilerin nasıl işlendiğini açıklamaktadır.
1. Toplanan Veriler
Aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
- Ad, soyad ve iletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
- İletişim formu aracılığıyla iletilen mesajlar
- Web sitesi kullanım verileri (tarayıcı türü, IP adresi, ziyaret edilen sayfalar)
- Çerezler aracılığıyla toplanan teknik bilgiler
2. Verilerin Kullanım Amacı
Toplanan kişisel veriler şu amaçlarla kullanılır:
- Müşteri hizmetleri ve destek taleplerinin karşılanması
- Showroom randevu taleplerinin yönetimi
- Ürün ve hizmet bilgilerinin iletilmesi
- Web sitesinin teknik olarak iyileştirilmesi ve güvenliğin sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
3. Verilerin Paylaşımı
OyunMasası, kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla yalnızca şu durumlarda paylaşır:
- Açık onayınızın bulunması halinde
- Yasal zorunluluklar (mahkeme kararı, resmi makamların talebi) gereğinde
- Hizmet sağlayıcılarla (kargo, ödeme altyapısı) sözleşme kapsamında ve yalnızca gerekli ölçüde
4. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, toplandıkları amaç ortadan kalktıktan sonra silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Muhasebe ve fatura kayıtları, yasal süreler boyunca saklanır.
5. Haklarınız (KVKK)
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında şu haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme hakkı
- Kişisel verilerinize erişme ve bir kopyasını talep etme hakkı
- Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme hakkı
- Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkı
- Kişisel verilerin işlenmesine itiraz etme hakkı
Bu haklarınızı kullanmak için supp@oyunmasasımagazasitr.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.
6. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için SSL şifreleme, güvenlik duvarları ve erişim kontrolü gibi teknik ve idari tedbirler uygulamaktayız.
7. Çerezler
Web sitemiz, deneyiminizi iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerez kullanımına ilişkin detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
8. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için:
- E-posta: supp@oyunmasasımagazasitr.com
- Adres: Atatürk Mah. Sürmeli İş Merkezi No:12, Kat:3, Maslak, Sarıyer, İstanbul 34398
- Telefon: +90 212 345 67 89